1. Objetivo de la políticaEn KM2 Gestión de Patrimonios Inmobiliarios, S.L (en adelante, Vivia Living), respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y compartimos su información conforme a la normativa aplicable en protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).Esta política de privacidad se aplica al sitio web https://www.vivialiving.es. Si usted no nos proporciona sus datos personales, no se realizará ningún tratamiento de su información.Le informaremos sobre las finalidades del tratamiento, las entidades que podrían acceder a sus datos y sus derechos como titular de los mismos. Algunos tratamientos pueden estar basados en obligaciones legales, contratos o intereses legítimos, sin requerir su consentimiento expreso.Si el sitio web utiliza cookies, se lo notificaremos claramente en nuestra Política de Cookies, donde podrá obtener más información sobre el uso de cookies y cómo gestionar sus preferencias.Esta política garantiza transparencia y está diseñada para que conozca y ejerza sus derechos con claridad.
2. Definición de dato personal
3. Identidad del responsable de tratamiento¿Quién recaba y trata sus datos?El Responsable del Tratamiento de Datos es:KM2 Gestión de Patrimonios Inmobiliarios, S.L NIF/DNI B62016035¿Cómo puede contactar con nosotros?
¿Quién puede ayudarte con nuestra Política de Protección de Datos?En Vivia Living contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPO), cuya función es garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos dentro de nuestra entidad. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro DPO a través de los siguientes medios:
4. Leyes y normativas aplicablesEsta Política de Privacidad y Protección de Datos está desarrollada en base a las siguientes normativas y leyes de protección de datos:
5. Principios aplicables al tratamiento de datos personales
En Vivia Living tratamos los datos personales conforme a los principios establecidos en la normativa vigente, garantizando que el tratamiento sea:
6. Medidas de seguridad¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?En Vivia Living, hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos. Estas medidas están diseñadas para prevenir la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos, adaptándose al estado de la tecnología y a los riesgos potenciales.
Entre las medidas destacamos:
7. Finalidades del tratamiento¿Para qué queremos tratar sus datos? A continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:
| CONSULTAS Y SOLICITUDES COMERCIALES (FORMULARIO “HABLEMOS / CONTACTO”)
Incluye la respuesta a solicitudes informativas, concertación de reuniones, análisis interno del interés por áreas de negocio y conservación mínima de evidencias para la defensa ante posibles reclamaciones.
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| COOKIES, CONSENTIMIENTO Y ANALÍTICA / TRACKING WEB
Incluye la prueba del consentimiento otorgado o rechazado, el funcionamiento técnico básico del sitio web y, únicamente si se implementan, la obtención de estadísticas agregadas de navegación o la activación de funcionalidades de terceros (p. ej. contenidos embebidos), siempre de forma condicionada al consentimiento del usuario cuando resulte exigible.
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| NEWSLETTER (SUSCRIPCIÓN Y ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS)
Incluye la gestión del alta y baja de suscriptores, el mantenimiento de listas de exclusión para garantizar el derecho de oposición y la analítica básica de campañas (aperturas y clics) con fines de mejora de los contenidos enviados.
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| PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN CORPORATIVA EN LA WEB (EQUIPO Y CONTENIDO EDITORIAL)
Incluye la publicación de perfiles profesionales del equipo, cargos y experiencia, así como noticias, artículos o contenidos corporativos destinados a reforzar la imagen, transparencia y posicionamiento de la entidad en el mercado.
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| SEGURIDAD WEB Y GESTIÓN DE LOGS (CIBERSEGURIDAD, CONTINUIDAD Y AUDITORÍA)
Incluye el diagnóstico técnico y mantenimiento del servicio, la prevención y detección de accesos no autorizados o ataques, la respuesta ante incidentes o brechas de seguridad y la conservación de evidencias técnicas cuando resulte necesario para auditorías o análisis forense.
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¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
CONSULTAS Y SOLICITUDES COMERCIALES (FORMULARIO “HABLEMOS / CONTACTO”) : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservarán mientras resulte necesario para la gestión de la consulta y, posteriormente, bloqueados durante el plazo indicado para la atención de responsabilidades legales o reclamaciones. Si la consulta deriva en relación contractual, los datos pasarán a los tratamientos correspondientes.COOKIES, CONSENTIMIENTO Y ANALÍTICA / TRACKING WEB Los datos se conservarán durante los plazos definidos por la duración de cada cookie o identificador técnico, que deberán detallarse en la política de cookies vigente en cada momento. La evidencia del consentimiento se conservará únicamente durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de cookies y protección de datos.NEWSLETTER (SUSCRIPCIÓN Y ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS) : Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga activa su suscripción. Una vez solicitada la baja, el correo electrónico se conservará exclusivamente en una lista de exclusión durante el tiempo necesario para evitar nuevos envíos. Adicionalmente, los registros de suscriptores inactivos podrán depurarse tras un plazo máximo de 2 años desde la última interacción, aplicando el principio de minimización.PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN CORPORATIVA EN LA WEB (EQUIPO Y CONTENIDO EDITORIAL) : Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos se mantendrán publicados mientras la persona forme parte del equipo o mientras el contenido editorial esté vigente y actualizado. Se realizará una revisión periódica, al menos anual, para retirar o actualizar perfiles de personas que ya no mantengan relación con la entidad o que soliciten la retirada de sus datos, aplicando el principio de minimización.SEGURIDAD WEB Y GESTIÓN DE LOGS (CIBERSEGURIDAD, CONTINUIDAD Y AUDITORÍA) Los registros de seguridad y logs técnicos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad de seguridad y control, con carácter general entre 3 y 12 meses, salvo que deban conservarse por más tiempo de forma bloqueada en caso de incidentes de seguridad, investigaciones internas o requerimientos legales. Las copias de seguridad se conservarán conforme a los ciclos técnicos definidos por Vivia Living, garantizando su eliminación o sobrescritura controlada.
8. Legitimación del tratamiento¿Por qué tratamos sus datos?La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:
9. Destinatarios de sus datos¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?No realizamos cesiones de sus datos a terceras personas ni entidades, salvo obligación legal.¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?No realizamos transferencias internacionales de sus datos
10. Actividades de tratamiento de datos
Se describen a continuación las actividades de tratamiento de datos realizadas a través de https://www.vivialiving.es, especificando:
10.1 -Actividades de tratamiento
Son aquellas actividades de tratamientos de datos cuyas finalidades son necesarias para la prestación de los servicios.
| SEGURIDAD WEB Y GESTIÓN DE LOGS (CIBERSEGURIDAD, CONTINUIDAD Y AUDITORÍA) | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.c RGPD) Cumplimiento de obligaciones legales del Responsable del Tratamiento; (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros |
| Finalidades | Garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web y de la información tratada.; Incluye el diagnóstico técnico y mantenimiento del servicio, la prevención y detección de accesos no autorizados o ataques, la respuesta ante incidentes o brechas de seguridad y la conservación de evidencias técnicas cuando resulte necesario para auditorías o análisis forense. |
| Categorías de datos y colectivos | Empleados (Datos identificativos). Proveedores (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Los datos proceden del propio interesado en el marco de la relación laboral, así como, en su caso, de administraciones públicas y entidades colaboradoras necesarias para la gestión de nóminas, seguridad social, prevención de riesgos laborales, formación y cumplimiento de obligaciones legales en materia laboral y de seguridad social. |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Los registros de seguridad y logs técnicos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad de seguridad y control, con carácter general entre 3 y 12 meses, salvo que deban conservarse por más tiempo de forma bloqueada en caso de incidentes de seguridad, investigaciones internas o requerimientos legales. Las copias de seguridad se conservarán conforme a los ciclos técnicos definidos por Vivia Living, garantizando su eliminación o sobrescritura controlada. |
| Medidas de seguridad |
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| CONSULTAS Y SOLICITUDES COMERCIALES (FORMULARIO “HABLEMOS / CONTACTO”) | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato; (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros |
| Finalidades | Atender y gestionar consultas comerciales recibidas a través de la web y preparar, en su caso, propuestas o actuaciones precontractuales solicitadas por el interesado.; Incluye la respuesta a solicitudes informativas, concertación de reuniones, análisis interno del interés por áreas de negocio y conservación mínima de evidencias para la defensa ante posibles reclamaciones. |
| Categorías de datos y colectivos | Contactos web (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Los datos proceden del propio interesado o de su representante legal a través de formularios de contacto de la página web, correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros canales digitales habilitados por la organización para la atención de consultas. |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservarán mientras resulte necesario para la gestión de la consulta y, posteriormente, bloqueados durante el plazo indicado para la atención de responsabilidades legales o reclamaciones. Si la consulta deriva en relación contractual, los datos pasarán a los tratamientos correspondientes. |
| Medidas de seguridad |
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| COOKIES, CONSENTIMIENTO Y ANALÍTICA / TRACKING WEB | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado; (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros |
| Finalidades | Gestionar el consentimiento del usuario respecto al uso de cookies y tecnologías similares y, en su caso, analizar el uso de la web para su mejora funcional y de contenidos.; Incluye la prueba del consentimiento otorgado o rechazado, el funcionamiento técnico básico del sitio web y, únicamente si se implementan, la obtención de estadísticas agregadas de navegación o la activación de funcionalidades de terceros (p. ej. contenidos embebidos), siempre de forma condicionada al consentimiento del usuario cuando resulte exigible. |
| Categorías de datos y colectivos | Contactos web (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Los datos proceden del propio interesado o de su representante legal a través de formularios de contacto de la página web, correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros canales digitales habilitados por la organización para la atención de consultas. |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Los datos se conservarán durante los plazos definidos por la duración de cada cookie o identificador técnico, que deberán detallarse en la política de cookies vigente en cada momento. La evidencia del consentimiento se conservará únicamente durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de cookies y protección de datos. |
| Medidas de seguridad |
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| NEWSLETTER (SUSCRIPCIÓN Y ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS) | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
| Finalidades | Envío periódico de newsletter y comunicaciones informativas corporativas a los suscriptores.; Incluye la gestión del alta y baja de suscriptores, el mantenimiento de listas de exclusión para garantizar el derecho de oposición y la analítica básica de campañas (aperturas y clics) con fines de mejora de los contenidos enviados. |
| Categorías de datos y colectivos | Suscriptores (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Los datos proceden del propio interesado a través de formularios de suscripción, casillas de alta en la página web o mecanismos equivalentes mediante los cuales ha manifestado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o informativas. |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga activa su suscripción. Una vez solicitada la baja, el correo electrónico se conservará exclusivamente en una lista de exclusión durante el tiempo necesario para evitar nuevos envíos. Adicionalmente, los registros de suscriptores inactivos podrán depurarse tras un plazo máximo de 2 años desde la última interacción, aplicando el principio de minimización. |
| Medidas de seguridad |
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| PUBLICACIÓN DE INFORMACIÓN CORPORATIVA EN LA WEB (EQUIPO Y CONTENIDO EDITORIAL) | |
|---|---|
| Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado; (Art. 6.1.f RGPD) Interés legítimo del Responsable del Tratamiento o de terceros |
| Finalidades | Comunicar información corporativa y profesional de Vivia Living y difundir contenidos informativos y editoriales relacionados con su actividad.; Incluye la publicación de perfiles profesionales del equipo, cargos y experiencia, así como noticias, artículos o contenidos corporativos destinados a reforzar la imagen, transparencia y posicionamiento de la entidad en el mercado. |
| Categorías de datos y colectivos | Empleados (Datos identificativos) |
| Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Los datos proceden del propio interesado en el marco de la relación laboral, así como, en su caso, de administraciones públicas y entidades colaboradoras necesarias para la gestión de nóminas, seguridad social, prevención de riesgos laborales, formación y cumplimiento de obligaciones legales en materia laboral y de seguridad social. |
| Categoría de destinatarios | No están previstas |
| Transferencia internacional | No están previstas |
| Plazo de conservación | Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos se mantendrán publicados mientras la persona forme parte del equipo o mientras el contenido editorial esté vigente y actualizado. Se realizará una revisión periódica, al menos anual, para retirar o actualizar perfiles de personas que ya no mantengan relación con la entidad o que soliciten la retirada de sus datos, aplicando el principio de minimización. |
| Medidas de seguridad |
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11. Datos de menores de edad
¿Cómo manejamos los datos de los menores de edad ?
Los menores de 14 años no pueden utilizar los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web sin la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales. Estos serán los únicos responsables de todas las acciones realizadas a través del sitio web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de formularios en línea con los datos personales de los menores y, en su caso, la selección de las casillas correspondientes.De acuerdo con lo establecido en el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPD/GDD, solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento lícito de sus datos personales por Vivia Living.
12. Procedencia y tipos de datos tratados
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?
13. Derechos de los interesados¿Cuáles son los derechos respecto a sus datos?La normativa de protección de datos le otorga derechos específicos que puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos. Estos derechos son personales e intransferibles, lo que significa que solo usted, como titular de los datos, puede ejercerlos tras la verificación de su identidad.A continuación, se describen sus derechos:•Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación de si Vivia Living está tratando sus datos y acceder a la información relacionada con su tratamiento.•Derecho de rectificación: Si sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar su corrección.•Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si retira su consentimiento.•Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, por ejemplo, mientras se verifica su exactitud o en otros casos previstos por la ley.•Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.•Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o cuando el tratamiento se base en un interés legítimo.•Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puede solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluidas las elaboraciones de perfiles.•Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.•Derecho a presentar una reclamación: Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente: Agencia Española de Protección de Datos info@aepd.es https://www.aepd.es
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar a Vivia Living utilizando la siguiente información de contacto:
También puede ejercer sus derechos ante el Delegado de Protección de datos:Email: rgpd@auratechlegal.es – Teléfono: 0034 91 113 49 63
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo enviando un correo electrónico a estas direcciones: rgpd@auratechlegal.es o un correo postal a : Calle Cardenal Marcelo Spínola, 2, 6º Derecha. 28016, Madrid (Madrid), España
¿Cómo puede presentar una reclamación si considera que no se respetan sus derechos?Si cree que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente en su país de residencia o lugar de actividad.Dependiendo de su ubicación, puede dirigirse a la autoridad competente en su país. Por ejemplo:•En Alemania, puede contactar con la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.•En Francia, la autoridad competente es la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).Los detalles específicos de contacto para España son los siguientes:
Si no está seguro de qué autoridad le corresponde o necesita información sobre otras autoridades de control, puede consultar el artículo sobre Autoridades de Control de Protección de Datos, donde encontrará los datos de contacto y enlaces según su ubicación.
14. Modificación y principio de informaciónEste documento garantiza que comprende cómo tratamos sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted confirma haber sido informado sobre los términos de nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con el principio de información establecido en el Artículo 13 del RGPD. Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales están recogidas en el Artículo 6 del RGPD, y pueden incluir la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo, entre otros.Esta política ha sido elaborada con la colaboración de Auratech Legal, despacho especialista en protección de datos, y será revisada periódicamente para garantizar su adecuación y cumplimiento.Vivia Living se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de cambios legislativos, jurisprudenciales o directrices de las autoridades de control. Cualquier modificación relevante que afecte las finalidades del tratamiento, plazos de conservación o derechos de los usuarios será comunicada de manera explícita.
Última actualización: 27 de enero de 2026